قيمة اللوحة تعتمد على جودة سير العمل تحتها.
إذا كانت بيانات الحالة غير ثابتة، فإن لوحة جميلة ستعرض معلومات غير ثابتة بسرعة أكبر فقط. نحدد أولاً الأحداث التشغيلية التي يمكن تسجيلها بشكل موثوق ثم نبني الرؤية حولها.
في الورشة قد تكون الحالات انتظار، قيد التنفيذ، جاهز، إيقاف، تسليم جزئي، مدة فعلية أو عمر الطلب. وفي نشاط آخر قد تكون تذاكر خدمة أو موافقات أو مواعيد أو استثناءات.
من النشاط الخام إلى رؤية مفيدة
يمكن للوحة أن تجمع الحالة التشغيلية المباشرة وحجم العمل حسب المرحلة وعمر الطلبات والأعمال المكتملة والاختناقات ومؤشرات الإدارة. التصميم يجب أن يجيب عن أسئلة حقيقية بسرعة بدلاً من زيادة عدد الرسوم.
حجم العمل الحالي حسب الحالة أو المسؤول.
طلبات أو مهام تجاوزت الوقت المتوقع.
المدة الفعلية مقابل المتوقعة عندما تكون البيانات موثوقة.
الأعمال الجاهزة أو المكتملة والمعلقة للتسليم.
قائمة استثناءات تحتاج إلى تدخل الإدارة.
اجتماعات حالة أقل وقرارات أسرع
أفضل لوحة تقلل الحاجة إلى السؤال عن نفس المعلومات مراراً وتساعد الفريق على معالجة الاستثناءات قبل أن تتحول إلى مشكلة للعميل.